আসলে ডিজিটাল মার্কেটিং কি ? ডিজিটাল মার্কেটিং এর প্রয়োজনীয়তা কি ?

ডিজিটাল মার্কেটিং এর ভূমিকা:-

ডিজিটাল মার্কেটিং আসলে কি এবং এটির প্রয়োজনীয়তা কি? এই কমন প্রশ্নটি এখন সবার মনে জেগে উঠে । উদ্যোক্তা থেকে শুরু করে প্রতিষ্ঠিত যেকোনো ব্যবসায়ী হোক, সবাই এখন এই ডিজিটাল মার্কেটিং সম্পর্কে জানতে চায়। কিন্তু বর্তমান যুগ এখন ডিজিটাল মার্কেটিং এর যুগ। আর এখন ঘরে বসেই অনলাইনে কেনা কাটা থেকে শুরু করে, প্রায় অনলাইনে ইনকাম করা, আরো অনেক কিছুই সবটাই নির্ভর করে এই ডিজিটাল মার্কেটিং এর ওপর

আর ডিজিটাল মার্কেটিং বলতে মানুষ মূলত সোশ্যাল মিডিয়ায় যেকোনো প্রোডাক্ট এর বিজ্ঞাপনকেই বুঝে। কিন্তু এখন প্রশ্ন হচ্ছে ব্যাপারটা কি তাই? তো চলুন আজকের এই পোস্ট থেকে আমরা জানবো, ডিজিটাল মার্কেটিং আসলে কি এবং এর সাথে আরো কোন কোন ব্যাপার গুলো জড়িত আছে। কোন কোন উপায়ে ডিজিটাল মার্কেটিং খুব সহজেই করা যায়? এই সকল বিষয়গুলো নিয়েই আমাদের আজকের পোস্ট। তো আর কথা না বাড়িয়ে আসুন জেনে নেই ডিজিটাল মার্কেটিং আসলে কি?

ডিজিটাল মার্কেটিং কি ?

ডিজিটাল মার্কেটিং মানে হচ্ছে অনলাইনে/সোসিয়াল মিডিয়া পন্য বা সার্ভিসের বিজ্ঞাপন প্রচার করাকেই বুঝায়। আর সেটা হতে পারে সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে, হতে পারে গুগলে সার্চ ইঞ্জিন মার্কেটিং এর মাধ্যমে, অথবা হতে পারে ইমেইল মার্কেটিং এর মাধ্যমে।

আবার অনেক ইলেক্ট্রনিক মিডিয়া যেমন হচ্ছে , টিভি, রেডিও ইত্যাদির মাধ্যমে পণ্যের বিজ্ঞাপন প্রচার করাটাও কিন্তু এক ধরণের ডিজিটাল মার্কেটিং । এছাড়া মোবাইলে ইন্সট্যান্ট মেসেঞ্জিং, ফেইসবুকে মেসেজ, মোবাইল সফওয়্যার মাধ্যমে পণ্যের প্রচারণাকেও ডিজিটাল মার্কেটিং বলা হয়।

তো বুঝতেই পারছেন, এই আধুনিক বিশ্বে নিজেকে ও নিজের ব্যবসার অস্তিত্ব টিকিয়ে রাখতে হলে ডিজিটাল মার্কেটিং শেখার কতটা প্রয়োজন।

এটা তো গেল ডিজিটাল মার্কেটিং বলতে আমরা কি বুঝি। কিন্তু এই ডিজিটাল মার্কেটিং এর ধাপগুলো আসলে কি কি? আচ্ছা কখনো কি ভেবে দেখেছেন, এই ধাপগুলো আসলে কি হতে পারে? তো চলুন আমরা এবার এই ধাপগুলো সম্পর্কে জেনে নেই।

আরও পড়ুন:-

আপনি কি সাইবার অপরাধের শিকার ? হতাশ হবেন না, জেনে নিন করণীয় !

ডিজিটাল মার্কেটিং এর ধাপসমূহ গুলো:-

ডিজিটাল মার্কেটিং এর প্রায় অনেকগুলো ধাপ আছে। আর সেগুলো প্রয়োগ করে মূলত ডিজিটাল মার্কেটাররা বিভিন্ন সোসিয়াল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে ডিজিটাল মার্কেটিং করে । আর নিচের লিস্টে আপনি সব থেকে গুরুত্বপূর্ণ কিছু ধাপ সম্পর্কে জানতে পারবেন। 

• SEO বা Search Engine Optimization
• সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং বা এসএমএম
• এসইএম বা সার্চ ইঞ্জিন মার্কেটিং
• কন্টেন্ট মার্কেটিং
• এফিলিয়েট মার্কেটিং
• ইমেইল মার্কেটিং
• ই-কমার্স প্রোডাক্ট মার্কেটিং
• সিপিএ মার্কেটিং

ডিজিটাল মার্কেটিং কেন এতো প্রয়োজন ?

আজকাল বর্তমান সময়ে ডিজিটাল মার্কেটিং একটি প্রয়োজনীয় অংশ। কারণ মানুষ এখন যেকোন প্রোডাক্ট কিনার আগে ইন্টারনেটে/গুগলে ওই পন্য সম্পর্কে জেনে বুঝে তারপর কিনে। আর তাছাড়া মানুষ এখন দোকানে ঘুরে ঘুরে কিনে না , এখন অনলাইন থেকেই বেশিরভাগ কেনা কাটা করে থাকে অনেকেই।

তাই আপনি যদি একজন বিভিন্ন পণ্যের ব্যবসায়ী হয়ে থাকেন, তাহলে আপনার উচিত ডিজিটাল মার্কেটিং এর মাধ্যমে নিজের পণ্যকে মানুষের কাছে পৌঁছে দেয়া। বর্তমান যুগে ডিজিটাল মার্কেটিং এর প্রয়োজনীয়তাগুলো নিচে দেয়া হলো।

১/ পুরো বিশ্বে মোট প্রায় ২ বিলিয়ন এরও বেশি মানুষ বিভিন্ন সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার করে। আর এই সংখ্যাটি প্রায় প্রতিনিয়ত বেড়েই চলেছে। আর মানুষ যত বেশি ইন্টারনেট ব্যবহার করবে তত বেশি মানুষের সামনে আপনি আপনার প্রোডাক্টের মার্কেটিং করতে পারবেন। আর ইন্টারনেটে প্রোডাক্ট এর মার্কেটিং এ ডিজিটাল মার্কেটিং এর গুরুত্ব কতটুকু তা আপনি উপরের পোস্ট পড়লেই বুঝতে পারার কথা।

২/ বর্তমান পুরো বিশ্বে মোট ৫.১১ বিলিয়ন মানুষ স্মার্টফোন ব্যবহার করে। আর এই সংখ্যা খুব দ্রুত গতির সাথে বেড়েই চলেছে। আর এখন অনেক মানুষ আছে যারা একটার বেশি মোবাইল ব্যবহার করেন কারণ তাদের যোগাযোগ ব্যবস্থা ঠিক রাখার জন্য। আর এই মোবাইল ফোন গুলো হচ্ছে ক্রেতার তথ্য কালেকশনের অন্যতম একটি মাধ্যম। কারণ সকল মোবাইল ব্যবহারকারীই ইন্টারনেটের সাথে যুক্ত আর প্রতিনিয়ত ইন্টারনেট ব্যাবহার করছে। আর তাই এই ব্যবহারকারীর সংখ্যা যত বাড়বে ডিজিটাল মার্কেটিং এর প্রয়োজনীয়তাও তত বাড়বে।

৩/ আর আপনি জেনে অবাক হবে যে, একটা স্ট্যাটিসটিক্সের মাধ্যমে ইউজার সার্ভে বলেছে যে, প্রায় ৮৪% পণ্য বিক্রেতা, ডিজিটাল মার্কেটার সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার করে ক্রেতার তথ্য সংগ্রহ করার জন্য।

৪/ এছাড়া আরো একটি সার্ভেতে দেখিয়েছে যে, সারা বিশ্বে ৫৫ শতাংশ মানুষ যেকোন প্রোডাক্ট কিনার জন্যে সামাজিক মাধ্যমের ওপর অনেক নির্ভরশীল। মানে, তারা সোশ্যাল মিডিয়া থেকে তাদের পছন্দের পণ্য সম্পর্কে বিভিন্ন তথ্য এবং প্রোডাক্ট এর রিভিউ সম্পর্কে জানতে পারে। আর ক্রেতা যার প্রোডাক্ট এর প্রেজেন্টেশন ও পণ্যকে পছন্দ করবে তার কাছ থেকে অনলাইনের মাধ্যমেই ক্রয় করে।

৫/ ৪৩% ই-কমার্স পণ্য ক্রেতা গুগলে পণ্য সার্চ করে এবং তাদের পছন্দের ই-কমার্স ওয়েবসাইটে আসে। বিশ্বে মোট প্রায় ৫১% ক্রেতা তাদের প্রয়োজনীয় প্রোডাক্ট কেনাকাটা অনলাইন থেকে করে আর সেটা মোবাইল ফোনের মাধ্যমে করে থাকে। এই সংখ্যাটিও দিনের পর দিন বেড়েই চলেছে।

৬/ ৭০% ক্রেতা যেকোন প্রোডাক্ট কিনার আগে ইন্টার্নেটে সার্চ দিয়ে সেই প্রোডাক্ট এর সম্পর্কে সব কিছু যাচাই বাছাই করেন। প্রোডাক্টটি পচ্ছন্দ হলে সাথে সাথেই ঘরে বসেই অনলাইনে অর্ডার করে।

৭/ আর আরো একটি মজার কথা হচ্ছে, ৮২% ক্রেতা মাত্র ৫ মিনিটের মধ্যেই পণ্য বিক্রেতার সাথে তাদের লাইভ সাপোর্টের মাধ্যমে কথা বলতে চান।

এখন আপনি হয়তো এখন কিছুটা হলেও বুঝতে পেরেছেন যে, আপনার ক্রেতারা কিভাবে অনলাইনে তাদের বিভিন্ন প্রোডাক্ট কেনাকাটা করেন। তাই আপনি যদি এই ডিজিটাল যুগে, ডিজিটাল মার্কেটে থাকতে চান বার এর ব্যাবহার করতে চান, তাহলে আপনার এখনই ডিজিটাল মার্কেটিং নিয়ে ভাবা উচিত এবং এর সম্পর্কে আরও ধারণা করা উচিত।

কারণ আপনার মত পণ্য ব্যবসায়ীরা কিন্তু বসে নেই, তারা কিন্তু তার ব্যবসাকে ডিজিটাল মার্কেটিং এর মাধ্যমে ক্রেতাদের কাছে পৌঁছে দেয়ার চেষ্টা করছেন কন্টেন্ট মার্কেটিং মাধ্যমে। Coca-Cola, Unilever, Nestlé এর মতো বড় বড় কোম্পানীগুলোও কিন্তু বেশ ভালো মতোই বিশ্বকে জানিয়ে দিচ্ছে তাদের প্রোডাক্ট সম্পর্কে পুরো বিশ্বতে

ডিজিটাল মার্কেটিং এর ভবিষ্যৎ :-

বর্তমান বিশ্বের বাজার ব্যবস্থা যেভাবে ডিজিটাল হচ্ছে। সেদিন আর বেশি নয়, যখন মানুষ আর দোকানে বা বাজারে গিয়ে পণ্য কেনা বন্ধ করে দিবে। তারা সবকিছু অনলাইনেই কিনে নিবে ঘরে বসেই। কারণ জনসংখ্যা বৃদ্ধির সাথে সাথে জীবনযাত্রা মন অনেক কঠিন হয়ে পড়েছে। আর আজকাল মানুষ সময় নষ্ট করে কেউ বাজারে গিয়ে প্রোডাক্ট যাচাই বাছাই করার থেকে অনলাইনে যেকোন পণ্য সম্পর্কে সার্চ করে রিভিউ করে। আর পছন্দ হলে সেই পণ্য একটি বিশ্বাসযোগ্য বিক্রেতার কাছ থেকে অনলাইনের মাধ্যমেই কিনে নিতে পারে ঘরে বসেই।

আর আপনি যদি ভবিষ্যতে আপনার বিভিন্ন পণ্য ব্যবসাকে সফল হিসাবে দেখতে চান তাহলে এখনি সময়। নিজের ব্যবসাকে ডিজিটাল মার্কেটিং এর আওতায় নিয়ে এসে, ক্রেতার সামনে আকর্ষনীয়ভাবে নিজের প্রোডাক্ট তুলে ধরার।